Bedankt voor uw interesse in onze website en diensten. Voor ons vormen gegevens de essentiële basis voor het leveren van uitstekende diensten. Ons meest waardevolle bezit is echter het vertrouwen van onze klanten. Het beschermen van klantgegevens en het gebruik ervan in overeenstemming met de verwachtingen van onze klanten, evenals de vereisten van de geldende wetgeving, heeft onze hoogste prioriteit. In deze informatie over gegevensbescherming willen we u op de hoogte stellen van hoe wij uw persoonsgegevens verwerken bij het gebruik van onze website www.elshamsfood.com en alle daaraan gerelateerde processen, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”) en andere relevante wet- en regelgeving betreffende gegevensbescherming.
Voor de verwerking van uw persoonsgegevens is EL SHAMS FOOD CO. de verwerkingsverantwoordelijke zoals gedefinieerd in de AVG:
EL SHAMS FOOD CO.
Kommiezenlaan 8, unit G1
3125AN Schiedam
Nederland
Als u vragen of suggesties heeft met betrekking tot gegevensbescherming, neem dan gerust contact met ons op via e-mail op het volgende adres: info@elshamsfood.com
Het onderwerp van gegevensbescherming betreft persoonsgegevens. Volgens Art. 4 lid 1 AVG zijn persoonsgegevens alle informatie betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon; dit omvat bijvoorbeeld de naam of identificatienummers.
Bij uw bezoek aan onze website zendt uw eindapparaat automatisch gegevens om technische redenen. De volgende gegevens worden afzonderlijk van andere informatie die u aan ons verstrekt, opgeslagen in logbestanden:
– Opvraagbare URL
– Datum en tijd van toegang
– Verwijzer
– IP-adres
– Browser en apparaat
– Cache lookup
Deze gegevens worden gedurende 90 dagen bewaard. Het verzamelen, verwerken en bewaren is noodzakelijk om u de webdienst te kunnen leveren, de technische functionaliteit van de website te waarborgen en de presentatie te optimaliseren. De rechtmatigheid van de verwerking is gebaseerd op het gebruik van de website voor de uitvoering van onze overeenkomst met u (art. 6 lid 1, onder b AVG), en in ieder geval op ons gerechtvaardigd belang bij het bereiken van de genoemde doelen (art. 6 lid 1, onder b en onder f AVG). Zonder verstrekking van deze gegevens kan de website mogelijk niet toegankelijk of functioneel weergegeven worden. Bovendien bestaat er een gerechtvaardigd belang op basis van Art. 6 lid 1, onder f AVG met betrekking tot fraudepreventie, opsporing en andere veiligheidskwesties.
Wij verwerken uw persoonsgegevens in verband met transacties op onze website om pogingen tot fraude in een vroeg stadium te detecteren en te voorkomen. Hierbij verwerken wij onder andere uw basisgegevens, adressen, informatie over het gebruikte apparaat, transactiegegevens, bestelinformatie, kortingscodes, en informatie over terugbetalingen en terugboekingen. Indien wij anomalieën constateren die wijzen op frauduleus gedrag, beoordelen we de desbetreffende transactie handmatig en ondernemen we indien nodig stappen om de transactie te voorkomen. Wij nemen geen geautomatiseerde beslissingen.
De verwerking ten behoeve van fraudepreventie wordt uitgevoerd op basis van onze legitieme belangen om u en ons te beschermen tegen pogingen tot fraude, het voorkomen van strafbare feiten, en het waarborgen van veilige betalingstransacties op onze marktplaats (artikel 6, lid 1, onder f van de GDPR).
Wanneer u ons per e-mail, telefoon, of op andere wijze een aanvraag of ander verzoek stuurt, of om andere redenen contact met ons opneemt, worden uw verstrekte gegevens, samen met andere gegevens met betrekking tot uw aanvraag, zoals ticketnummer, type en tijdstip van de aanvraag, bewaard ten behoeve van de verwerking van de aanvraag.
Bij een bestelling dient u doorgaans uw naam, e-mailadres, de aard van het verzoek, in sommige gevallen ook het bestelnummer, en indien van toepassing, de reden voor retourzending op te geven. Zonder deze informatie kunnen wij uw verzoek mogelijk niet verwerken. Overige informatie wordt op vrijwillige basis door u verstrekt en kan klachten, feedback, algemene vragen, enzovoort omvatten.
Wij verzamelen en verwerken deze gegevens om aan uw verzoek te voldoen of in het kader van het sluiten van een overeenkomst (Art. 6 lid 1, onder b AVG), of voor ons gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1, onder f AVG) om uitgebreide service te bieden aan onze klanten en geïnteresseerden, met name om hun verzoeken te verwerken.
In geval van fouten of onregelmatigheden bij bestellingen verwerken wij uw persoonsgegevens om contact met u op te nemen voor verduidelijking en, indien nodig, voor goodwillbetalingen. Deze verwerking vindt plaats ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst (Art. 6 lid 1, onder b AVG) of, in andere gevallen, op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het onderhouden van klantrelaties, het voorkomen van klachten en het waarborgen van klanttevredenheid (Art. 6 lid 1, onder f AVG).
Wij bewaren gegevens met betrekking tot uw aanvragen gedurende een periode van 6 respectievelijk 10 jaar, te beginnen met het einde van het jaar waarin wij uw aanvragen hebben ontvangen, in overeenstemming met onze verplichtingen volgens § 257 lid 1, lid 4 HGB of § 147 lid 1, lid 3 en lid 4 AO. Voor overige gevallen bewaren wij de genoemde gegevens gedurende 3 jaar, te rekenen vanaf het einde van het jaar waarin het verzoek werd ingediend. Daarna worden uw vragen verwijderd, tenzij deze om juridische redenen nog nodig zijn, met name voor het handhaven, beveiligen of verdedigen van vorderingen.
U dient de vereiste gegevens te verstrekken voor een correcte verwerking van uw verzoek. Het niet verstrekken van deze gegevens kan leiden tot het verlies van rechten en vorderingen. Om uw verzoek volledig te kunnen verwerken, moet u de gegevens verstrekken die betrekking hebben op het verzoek. U bent niet wettelijk of contractueel verplicht deze gegevens te verstrekken; echter, als u niet de juiste gegevens verstrekt, kunnen wij uw verzoek mogelijk niet naar behoren verwerken en kunnen uw rechten of vorderingen worden ingetrokken.
Bovendien kan het voorkomen dat uw gesprek met de klantenservice wordt opgenomen. Een dergelijke opname wordt gemaakt ten behoeve van de kwaliteitsborging van onze klantenservice en wordt maximaal 90 dagen bewaard. Deze opname is gebaseerd op uw voorafgaande vrijwillige toestemming, die u kunt geven aan de callcentermedewerker wanneer u belt (Art. 6 lid 1, onder a AVG).
Daarnaast biedt EL SHAMS verkopers en kopers de mogelijkheid om via e-mail informatie uit te wisselen over een gesloten overeenkomst door middel van een communicatiefunctie. De verwerking van persoonsgegevens in het kader van het aanbieden van de communicatiefunctie is gebaseerd op de uitvoering van onze overeenkomst met u (Art. 6 lid 1, onder b AVG). Als uw persoonsgegevens worden verwerkt om de communicatiefunctie te verbeteren, wordt deze verwerking uitgevoerd op basis van ons gerechtvaardigd belang om de verstrekte functie te optimaliseren (Art. 6 lid 1, onder f AVG). De opslag van uw persoonsgegevens eindigt op het moment dat u een overeenkomstige e-mail verwijdert of uw relatie met EL SHAMS. beëindigt. U bent niet verplicht deze functie te gebruiken of in dit kader persoonsgegevens te verstrekken; u heeft dan echter niet of slechts in beperkte mate de mogelijkheid om contact met ons op te nemen.
Wij matchen onze database van zakelijke klanten met gegevens van Google MyBusiness; de dienst wordt geleverd door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Met name hun adres, webadres, telefoonnummer, e-mailadressen, openingstijden, bijzondere aspecten, enz. kunnen op deze manier worden verkregen en verwerkt. Het verzamelen van gegevens gebeurt in ons gerechtvaardigd belang om onze database te onderhouden, alsook in het gemeenschappelijk belang van ons en de op deze manier bereikte bedrijven om zakelijke contacten te onderhouden (Art. 6 lid 1, onder f AVG). Uw gegevens worden in deze context bewaard totdat het doel van de verwerking ophoudt te gelden.
Wij maken gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”), om het gebruik van onze website te analyseren en onze online aanwezigheid te verbeteren. Hiervoor gebruiken wij prestatiecookies, die op uw eindapparaat worden opgeslagen of die informatie op uw eindapparaat lezen en geanonimiseerde informatie verzamelen over uw gebruik van onze website, zoals de frequentie van de bezoeken, de tijd die u op de website doorbrengt en de interactie met de pagina (bijv. aankopen of zoekopdrachten). Hieronder vallen ook gegevens over uw geografische locatie (zoals de stad) en apparaatgegevens (zoals het apparaatmodel of de schermresolutie). De verzamelde informatie wordt overgebracht naar een server van Google binnen de Europese Unie en daar doorgaans opgeslagen. Uw IP-adres wordt niet door Google opgeslagen.
Google zal deze informatie namens ons gebruiken om het gebruik van de website te evalueren, rapporten over de website-activiteit op te stellen en ons vergelijkbare diensten te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Wij gebruiken deze informatie en evaluaties om onze website te verbeteren. Meer informatie over hoe Google uw gegevens gebruikt, vindt u in het privacybeleid van Google: [Google Privacybeleid](https://www.google.com/policies/privacy/). De door ons verzonden gegevens en de aan cookies of gebruikers-ID’s gekoppelde informatie (bijv. gebruikers-ID) worden na 14 maanden automatisch gewist.
Wij gebruiken Google Analytics conform § 25 TTDSG alleen met uw toestemming, die is gebaseerd op Art. 6 lid 1 p. 1 lit. a) DSGVO. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken of aanpassen door uw cookie-instellingen te wijzigen. U kunt ook technisch voorkomen dat Google de door de cookies gegenereerde gegevens over uw gebruik van de website verzamelt en verwerkt door de browserplugin te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: [Google Analytics Opt-out Browser Add-on](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde verwerking om beslissingen te nemen of profielen op te stellen in de zin van Art. 22 lid 1 AVG.
Hieronder vindt u informatie over welke persoonsgegevens wij verzamelen wanneer u onze sociale media kanalen en de daarin opgenomen diensten en functies gebruikt, en hoe wij deze gegevens verwerken en voor welke doeleinden.
Wij zijn gedeeltelijk verantwoordelijk voor de hieronder beschreven gegevensverwerking, en de platformexploitanten van de respectievelijke sociale mediakanalen zijn eveneens gedeeltelijk verantwoordelijk. Voor individuele verwerkingen (bijv. Facebook Insights, Instagram Insights of LinkedIn Page Insights) zijn de respectievelijke platformexploitant en wij gezamenlijk verantwoordelijk in de zin van Art. 26 AVG. Wij informeren u over de verwerking van uw gegevens onder gezamenlijke verantwoordelijkheid in een aparte paragraaf (zie hieronder).
Wij exploiteren de volgende socialemediakanalen:
– Facebook:
Facebook wordt beheerd door Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland (“Facebook”). Voor meer informatie verwijzen wij u naar het privacybeleid van Facebook op [https://www.facebook.com/about/privacy/](https://www.facebook.com/about/privacy/) en [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data](https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data). In het privacybeleid vindt u ook informatie over de instellingsmogelijkheden voor uw Facebook-account.
– LinkedIn:
LinkedIn wordt beheerd door LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ierland (“LinkedIn”). Het privacybeleid van LinkedIn vindt u hier: [https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=organization-guest_footer-privacy-policy](https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=organization-guest_footer-privacy-policy). Daarin vindt u ook informatie over de instellingsmogelijkheden voor uw LinkedIn-profiel.
– Instagram:
Instagram wordt beheerd door Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland (“Facebook”). Het privacybeleid van Instagram is te vinden op: [https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388](https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388). Daarin vindt u ook informatie over de instellingsopties voor uw Instagram-account.
Wanneer u contact met ons opneemt, gebruiken wij uw naam en andere gegevens die u in het verzoek of op uw social media profiel verstrekt om uw verzoek te verwerken en te beantwoorden. In individuele gevallen reageren we op uw verzoek op ons social media-kanaal als dit een functie van het social mediakanaal is en communiceren we via dit kanaal. Als u een verzoek bij ons indient via het social mediakanaal, kunnen wij u ook verwijzen naar andere beveiligde communicatiekanalen die vertrouwelijkheid garanderen, afhankelijk van het vereiste antwoord. Uiteraard kunt u uw vragen te allen tijde indienen via bovengenoemde contactmogelijkheden.
Wij verzamelen en verwerken deze gegevens om uw verzoek te verwerken, hetzij voor de vervulling of in het kader van de totstandkoming van een overeenkomst (Art. 6 lid 1, onder b AVG) of op basis van ons gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1, onder f AVG) om de bezoekers van onze social mediakanalen een uitgebreide service te bieden en in het bijzonder om hun verzoeken te verwerken. Wij bewaren de gegevens in verband met uw verzoek gedurende een periode van 6 jaar respectievelijk 10 jaar, te beginnen vanaf het einde van het jaar waarin wij uw verzoeken hebben ontvangen, mits dit in overeenstemming is met onze verplichtingen op grond van § 257 lid 1, lid 4 HGB of § 147 lid 1, lid 3 en lid 4 AO. Voor de overige gevallen bewaren wij voornoemde gegevens gedurende een periode van 3 jaar, te beginnen vanaf het einde van het jaar waarin het verzoek werd ingediend. Uw verzoeken worden vervolgens verwijderd als wij u om juridische redenen niet meer nodig hebben, met name om vorderingen af te dwingen, te beveiligen of te verdedigen. Alle openbare berichten van u blijven voor onbepaalde tijd op de tijdlijn staan, tenzij wij deze verwijderen, bijvoorbeeld vanwege een update van het onderliggende onderwerp of een juridische schending, of u het bericht zelf verwijdert.
Op onze sociale mediakanalen bieden wij u verschillende community-functies aan (bijvoorbeeld Wall posts plaatsen, reacties achterlaten of posts liken of delen). Houd er rekening mee dat onze sociale mediakanalen openbaar toegankelijk zijn en dat alle persoonlijke informatie die u plaatst door anderen kan worden bekeken. Wij kunnen niet controleren hoe andere gebruikers van onze sociale mediakanalen deze informatie gebruiken. De in het kader van de community-functies ingevoerde gegevens worden door ons verzameld voor de beoogde verstrekking van de community-functies. De betreffende gegevensverwerking wordt doorgaans uitgevoerd op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het beschikbaar stellen van de betreffende functies op onze social media-pagina’s (Art. 6 lid 1, onder f AVG) en, indien van toepassing, op basis van uw toestemming tegenover de exploitant van het betreffende social mediakanaal (Art. 6 lid 1, onder a AVG). Informatie die in publieke delen (community areas)is geplaatst, kan voor onbepaalde tijd worden bewaard. Als u op enig moment geplaatste inhoud wilt laten verwijderen, stuur ons dan een bericht – bijvoorbeeld per e-mail – naar het hierboven vermelde e-mailadres.
Af en toe worden op onze sociale mediakanalen evenementen aangekondigd waarvoor u zich mogelijk moet registreren. Bij de online registratie voor evenementen kunnen de volgende gegevens worden verzameld: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer(s) en EL SHAMS-klantnummer. Deze gegevens zijn nodig om inschrijvingen voor evenementen te verwerken, evenementen te beheren en klantinformatie te verzamelen. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is gebaseerd op de uitvoering van onze overeenkomst met u (Art. 6 lid 1, onder b AVG). In het geval dat een verklaring van toestemming vereist is als onderdeel van het registratieproces, is de verwerking gebaseerd op uw toestemming (Art. 6 lid 1, onder a AVG). De verzamelde gegevens worden na afloop van het evenement verwijderd, voor zover er geen wettelijke bewaarplicht bestaat.
Als u ons betreffende social media-kanaal gebruikt, is de ontvanger van de gegevens in eerste instantie de betreffende social media-exploitant, die de gegevens voor eigen doeleinden en onder eigen verantwoordelijkheid aan derden kan doorgeven. In het bijzonder kan de betreffende exploitant ook persoonsgegevens doorgeven aan andere bedrijven van de social media-exploitanten (bijv. Facebook- of LinkedIn-bedrijven). Wij wijzen erop dat tijdens deze gegevensverwerking door de platformexploitanten gebruikersgegevens kunnen worden verwerkt buiten het gebied van de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER). Als er voor de respectievelijke landen geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie bestaat, kunnen de exploitanten van sociale media andere maatregelen toepassen, zoals de door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen. Voor details verwijzen wij naar het privacybeleid van de respectievelijke platformexploitant.
Naast de hierboven beschreven gegevensverwerking verzamelen en verwerken de respectievelijke exploitanten van sociale media persoonsgegevens van u onder hun eigen verantwoordelijkheid volgens de wetgeving inzake gegevensbescherming wanneer u onze sociale mediakanalen bezoekt en/of interactie heeft met onze berichten. Dit geldt met name wanneer u geregistreerd of ingelogd bent bij het desbetreffende netwerk. Ook als u niet bent aangemeld bij een netwerk, verzamelen de exploitanten bepaalde persoonsgegevens wanneer u de pagina oproept, zoals unieke identificatiegegevens die zijn gekoppeld aan uw browser of uw apparaat. Deze gegevens kunnen over verschillende platforms en diensten worden geaggregeerd als ze door dezelfde exploitant worden beheerd. EL SHAMS heeft geen invloed op het type en de omvang van de gegevens die door de respectievelijke platformexploitant worden verwerkt, de manier waarop deze gegevens worden verwerkt en gebruikt of de bekendmaking van deze gegevens aan derden. Wij hebben ook geen effectieve controlemiddelen in dit opzicht. Voor vragen over de verwerking van uw gegevens in het kader van het gebruik van uw gebruikersprofiel kunt u contact opnemen met de platformexploitant. Nadere informatie over de gegevensverwerking door platformexploitanten vindt u in het privacybeleid van de desbetreffende platformexploitant (zie hierboven).
Voor de webtrackingmethoden die door de respectievelijke platformexploitant op onze social media-kanalen worden gebruikt, treden de platformexploitanten en wij op als gezamenlijke verantwoordelijken. Dit geldt voor Facebook Insights, Instagram Insights en LinkedIn Page Insights. De webtracking kan ook plaatsvinden ongeacht of u bent ingelogd of geregistreerd bij het sociale mediaplatform. Wij kunnen de webtrackingmethoden van het social media-platform nauwelijks beïnvloeden en met name niet uitschakelen. Wij ontvangen alleen geanonimiseerde statistieken. Wij hebben geen toegang tot persoonsgegevens die door de platformexploitant worden verwerkt. De rechtsgrondslag voor de webtracking-methoden is ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1, onder f AVG). Ons gerechtvaardigd belang vloeit hier voort uit het doel om ons social media-kanaal te optimaliseren. De opties voor het uitoefenen van uw rechten om deze webtrackingmethoden te voorkomen, vindt u in de privacyverklaringen van de hierboven genoemde platformexploitanten. Voor dit doel hebben wij een overeenkomst gesloten met Facebook (ook voor Instagram: [https://m.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum](https://m.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum)) en LinkedIn ([https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum](https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum)) over gezamenlijke verantwoordelijkheid onder de wetgeving inzake gegevensbescherming. In deze overeenkomst verbinden Facebook en LinkedIn zich er onder meer toe de primaire verantwoordelijkheid onder de AVG voor de verwerking van inzichten op zich te nemen en alle verplichtingen onder de AVG met betrekking tot de verwerking van inzichten na te komen.
In principe worden uw persoonsgegevens zonder uw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming alleen in de volgende gevallen doorgegeven:
– Indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de contractuele relatie met u (Art. 6 lid 1, onder b AVG) of uw werkgever (Art. 6 lid 1, onder b AVG), bijvoorbeeld door het doorgeven van de gegevens aan expeditie/logistieke bedrijven, aan leveranciers, aan betalingsdienstaanbieders of aan incassobedrijven.
– Indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van uw contractuele relatie met een verkoper, Art. 6 lid 1, onder b AVG.
– Voor zover dit noodzakelijk is voor de opheldering van juridische claims, kunnen persoonsgegevens worden verstrekt aan lokale rechtshandhavingsinstanties en, indien nodig, aan benadeelde derden. Dit gebeurt echter alleen als er concrete aanwijzingen zijn voor illegaal of onrechtmatig gedrag. Een overdracht kan ook plaatsvinden als dit de handhaving van algemene voorwaarden of andere overeenkomsten dient. Daarnaast zijn wij wettelijk verplicht om op verzoek informatie te verstrekken aan bepaalde overheidsinstanties. Dit zijn wetshandhavingsinstanties, overheden die misdrijven met boetes vervolgen en belastingdiensten. Deze gegevens worden doorgegeven op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de bestrijding van misbruik, strafrechtelijke vervolging en het veiligstellen en afdwingen van vorderingen (art. 6 lid 1, onder f AVG) of op basis van onze wettelijke verplichtingen (art. 6 lid 1, onder c AVG), bijvoorbeeld door het doorgeven van relevante gegevens aan EL SHAMS voor fiscale doeleinden, aan de belastingdienst, aan accountants/advocaten en dergelijke.
– Wij vertrouwen op contractueel verbonden derden en externe dienstverleners (“Verwerkers”) om de diensten te leveren. In dergelijke gevallen delen wij persoonsgegevens met deze Verwerkers zodat zij deze verder kunnen verwerken. Deze Verwerkers worden zorgvuldig geselecteerd en regelmatig door ons gecontroleerd om ervoor te zorgen dat uw rechten en vrijheden worden beschermd. De Verwerkers mogen de gegevens alleen gebruiken voor de door ons aangegeven doeleinden en zijn ook contractueel door ons verplicht om uw gegevens uitsluitend te behandelen in overeenstemming met dit privacybeleid en de Nederlandse en Duitse wetgeving inzake gegevensbescherming. Naast bovengenoemde dienstverleners maken wij gebruik van de volgende verwerkers:
– Server opslagaanbieders en cloudaanbieders
– EDI-aanbieder
– Klantenservice dienstverlener
– E-mail aanbieder
– Software dienstverlener
– Fulfillment provider
Wij verstrekken gegevens aan verwerkers op basis van Art. 28 AVG, subsidiair op basis van ons gerechtvaardigd belang in de economische en technische voordelen verbonden aan het gebruik van gespecialiseerde verwerkers (Art. 6 lid 1, onder f AVG). In het geval dat persoonsgegevens worden overgedragen aan een gegevensverwerker buiten de EU en er geen adequaatheidsbesluit van kracht is, zal EL SHAMS de correcte verwerking van de gegevens waarborgen door middel van maatregelen zoals beschreven in Art. 46 e.v. AVG; voor meer informatie kunt u contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming.
– In het kader van de verdere ontwikkeling van ons bedrijf kan de structuur van El Shams AG veranderen als gevolg van een wijziging van de rechtsvorm, de oprichting, overname of verkoop van dochterondernemingen, delen van ondernemingen of onderdelen. Bij dergelijke transacties worden klantgegevens gedeeld met het deel van de onderneming dat wordt overgedragen. Voor elke overdracht van persoonsgegevens aan derden in de hierboven beschreven omvang, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt in overeenstemming met dit privacybeleid en de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming. De bekendmaking van persoonsgegevens wordt gerechtvaardigd door het feit dat wij een gerechtvaardigd belang hebben bij de aanpassing van onze ondernemingsvorm aan de economische en juridische omstandigheden, Art. 6 lid 1, onder f AVG.
Uw persoonsgegevens worden over het algemeen verwerkt binnen de EU en de Europese Economische Ruimte (“EER”). Een overdracht naar zogenaamde derde landen, dat wil zeggen landen buiten de EER, of naar ontvangers in deze derde landen, vindt over het algemeen alleen plaats indien:
– Het derde land beschikt over een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie overeenkomstig Art. 45 van de AVG.
– Wij ons kunnen beroepen op andere passende waarborgen overeenkomstig Art. 46 AVG. In de regel maken wij gebruik van de modelcontractbepalingen die door de EU-Commissie zijn goedgekeurd overeenkomstig artikel 46 lid 2, onder c AVG (ook wel Standaard Contractuele Clausules genoemd). U kunt een kopie van deze modelcontractbepalingen, evenals informatie over aanvullende maatregelen die wij, indien nodig, hebben genomen om een passend niveau van gegevensbescherming te waarborgen, opvragen via de onder paragraaf 1 vermelde contactgegevens.
– Een specifieke situatie zoals omschreven in Art. 49 lid 1 AVG bestaat; met name indien de doorgifte noodzakelijk is voor de uitvoering van precontractuele maatregelen, voor het sluiten of nakomen van een overeenkomst (Art. 49 lid 1, onder b en c AVG) of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen (Art. 49 lid 1, onder e AVG), of indien u heeft ingestemd met de doorgifte (Art. 49 lid 1, onder a AVG).
Over het algemeen zullen wij uw persoonsgegevens verwijderen of anonimiseren zodra deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld of gebruikt in overeenstemming met de voorgaande paragrafen. Indien nodig bewaren wij gedurende 30 dagen een reservekopie. Wij bewaren of gebruiken uw gegevens in beginsel ook als wij daartoe wettelijk verplicht zijn of als de gegevens op langere termijn nodig zijn voor strafrechtelijke vervolging of om ons te verdedigen tegen, veilig te stellen, rechtsvorderingen af te dwingen of te handhaven. De bewaartermijnen zijn dan afhankelijk van de desbetreffende rechtsnorm of rechtssituatie. Als gegevens om juridische redenen moeten worden bewaard, wordt de verwerking beperkt, waardoor de gegevens niet meer beschikbaar zijn voor verdere gebruik.
Als betrokkene bij de verwerking van persoonsgegevens heeft u verschillende rechten:
– Recht op Toegang: U heeft het recht om toegang te krijgen tot de verwerkte gegevens.
– Recht op Rectificatie: U heeft het recht om rectificatie van uw persoonsgegevens te verzoeken.
– Recht op Wissing: U heeft het recht om wissing van uw persoonsgegevens te verzoeken.
– Recht op Beperking van Verwerking: U heeft het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken.
– Recht op Gegevensoverdracht: U heeft het recht om uw persoonsgegevens over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Daarnaast heeft u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, inclusief profilering, op gronden die verband houden met uw specifieke situatie, indien de gegevensverwerking wordt uitgevoerd op basis van ons gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1, onder f AVG). Het recht op bezwaar geldt ook voor de verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing of gerelateerde profilering.
In geval van toestemming heeft u het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken (Art. 7 lid 3 AVG). U kunt dit doen door een bericht te sturen naar info@elshamsfood.com.
Wij wijzen erop dat wij uw persoonsgegevens die u – zoals in het onderhavige geval – bij de uitoefening van uw rechten overeenkomstig de artikelen 15 tot en met 22 van de AVG bekendmaakt, verwerken en bewaren met het oog op de uitvoering van uw rechten en de bewijsvoering daarvan. De verwerking wordt uitgevoerd in het kader van het vervullen van onze wettelijke verplichting om relevante informatie te verstrekken, voor documentatiedoeleinden en, indien nodig, voor de verdediging van rechtsposities. Deze verwerking is gebaseerd op de rechtsgrondslag van onze wettelijke verplichting (Art. 6 lid 1 onder c AVG) in samenhang met Art. 15 tot 22 AVG en § 34 para. 2 BDSG. In deze context verwerken wij uw gegevens gedurende 3 jaar vanaf de volledige vervulling van uw rechten als betrokkene.
© 2021 Copyright EL Shams Food CO. All rights reserved.
